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  1. 10-11-2011 03:41 PM #1
    shad
    shad is offline
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    Post Comment reporter un abus sur le global

    Bonjour

    Voici la procédure pour reporter via l'onglet aide du jeu un abus d'un autre joueur (insulte, message à caractère raciste/pornographique....).


    Tout d'abord il faut contacter service clientèle KABAM via l'onglet d'aide du jeu:
    cliquez sur ce lien:
    Name: 0021.jpg Views: 30 Size: 43.4 KB ou Name: Capture.JPG Views: 30 Size: 14.8 KB

    puis
    Name: Capture003.gif Views: 30 Size: 7.9 KB.


    Il est primordial de laisser un maximum d'informations au support clientèle afin de faciliter la résolution de votre ticket.
    Les informations nécessaires sont les suivantes:
    une capture d'écran contentant un exemple des propos inappropriés,
    le nom du joueur,
    le domaine,
    la date et l'heure approximative.

    Merci de suivre cette procédure pour avoir une réponse sous 48heures
    Shad
    Last edited by shad; 10-13-2011 at 04:02 AM.
    [SIZE=1]
    Si tu as une pomme, que j'ai une pomme, et que l'on échange nos pommes, nous aurons chacun une pomme.
    Mais si tu as une idée, que j'ai une idée et que l'on échange nos idées, nous aurons chacun deux idées.
    de George Bernard Shaw.
    [/SIZE]


 
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